En Cardinal Digital Solutions, el desarrollador de Webtrack SafeGuard Active, estamos profundamente comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal y los datos de telemetría de sus dispositivos cuando utiliza nuestra plataforma y servicios relacionados.
a. Información del Usuario: Al registrarse y crear una cuenta, recopilamos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de facturación.
b. Datos de Telemetría: Webtrack SafeGuard Active recopila automáticamente información enviada por los dispositivos GPS y telemáticos conectados. Esto incluye ubicación geográfica, velocidad, eventos de aceleración y frenado brusco, parámetros del motor (OBD-II/CAN), niveles de combustible, transmisiones de video (ADAS/DSM) y otra información captada por sensores compatibles.
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Proporcionar los servicios de rastreo predictivo y seguridad activa.
- Mejorar la plataforma a través de análisis de rendimiento operativo.
- Procesar notificaciones automáticas y alertas por eventos configurados.
- Garantizar soporte técnico especializado.
Implementamos protocolos estrictos de seguridad de la información. Nuestra plataforma cuenta con autenticación de dos factores (TOTP 2FA), Single Sign-On (OIDC) y registros de auditoría integrales para garantizar que solo el personal autorizado acceda a su panel de inteligencia operativa. Los datos en tránsito son cifrados usando protocolos HTTPS y WSS.
Cardinal Digital Solutions no vende, alquila ni comercializa su información personal o datos telemétricos a terceros. Solo podremos compartir información con autoridades competentes si se nos exige por ley o en cumplimiento de normativas gubernamentales aplicables.
Usted conserva todos los derechos sobre la titularidad de los datos generados por su flota. Puede solicitar la exportación de sus datos, corrección de información o la eliminación completa de su cuenta y registros asociados comunicándose con nuestro equipo de Soporte Técnico.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas o requisitos legales.